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| Deutschland | Standardversand (DHL, DPD, UPS, Hermes) | 5,97 € |
Die Versandkosten werden dir im Warenkorb und vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Lieferzeiten
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2–3 Werktage nach Zahlungseingang. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Bitte beachte: Bei Zahlung per Vorkasse/Überweisung beginnt die Lieferfrist erst nach Eingang deiner Zahlung auf unserem Konto. Bei PayPal, Stripe und Klarna erfolgt die Bearbeitung in der Regel sofort.
Sollte es bei einzelnen Artikeln zu abweichenden Lieferzeiten kommen, wird dies auf der jeweiligen Produktseite angegeben.
So läuft deine Bestellung ab
1. Bestellung aufgeben
Wähle deine gewünschten Produkte aus und schließe deine Bestellung im Shop oder über den Google Marketplace ab.
2. Bestellbestätigung
Du erhältst umgehend eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Details zu deiner Bestellung.
3. Verpackung & Versand
Wir bereiten dein Equipment sorgfältig vor und übergeben es an unseren Versandpartner. Du bekommst eine Versandbenachrichtigung mit Sendungsverfolgung.
4. Lieferung
Dein Paket wird innerhalb von 2–3 Werktagen bequem zu dir nach Hause geliefert. Solltest du nicht angetroffen werden, hinterlässt der Paketdienst eine Benachrichtigung.
Unsere Versandpartner
DHL
DPD
UPS
Hermes
Sendungsverfolgung: Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit deiner persönlichen Sendungsnummer. Damit kannst du den aktuellen Status deiner Lieferung jederzeit direkt auf der Website des jeweiligen Versanddienstleisters nachverfolgen.
Häufige Fragen zum Versand
Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung ändern?
Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, können wir die Lieferadresse in der Regel noch anpassen. Kontaktiere uns dafür bitte schnellstmöglich per E-Mail an tennisbelieve2020@gmail.com oder telefonisch unter +49 (0) 5731 793299.
Was passiert, wenn ich nicht zu Hause bin?
Wenn du nicht angetroffen wirst, hinterlässt der Versanddienstleister in der Regel eine Benachrichtigungskarte. Je nach Dienstleister wird ein erneuter Zustellversuch unternommen oder das Paket bei einer nahegelegenen Filiale oder einem Paketshop hinterlegt.
Mein Paket ist beschädigt angekommen – was tun?
Bitte dokumentiere die Beschädigung mit Fotos und kontaktiere uns umgehend per E-Mail. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung – sei es ein Ersatz oder eine Erstattung. Wenn möglich, lass dir die Beschädigung vom Zusteller bei der Annahme bestätigen.
Liefert ihr auch an Packstationen?
Ja, bei Versand über DHL ist eine Lieferung an eine Packstation möglich. Gib dazu einfach bei der Bestellung deine Packstationsnummer und Postnummer als Lieferadresse an.
Kann ich den Versanddienstleister selbst wählen?
Der Versanddienstleister wird je nach Verfügbarkeit und Paketgröße von uns gewählt, um die schnellstmögliche und sicherste Zustellung zu gewährleisten. Wenn du einen bestimmten Dienstleister bevorzugst, nimm bitte vor der Bestellung Kontakt mit uns auf – wir versuchen dein Anliegen zu berücksichtigen.
Noch Fragen zum Versand?
Wir helfen dir gerne weiter – unser Team ist für dich da.